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よくある質問(メールについて)
 
Q:
POP3アカウント、転送アカウントの数は?
A:
POP3アカウントは50個まで、転送アカウントは無限です。
Q:
アカウント50までとなってますが追加は出来ますか?
A:
追加は出来ません。(POP3アカウントは50個まで、転送アカウントは無限です。)
Q:
メールアドレスはドメインの中でどのようにでも設定可能なのでしょうか?
A:
はいそうです。***@www.****.com は50個まで自由に設定できます、転送もできま
 
すので ***@www.****.comをimode等の携帯電話に転送することも可能です。
Q:
メールアドレスは***@www.****.comですか?***@****.comでは使えませんか?
A:
***@www.****.com  ***@****.com 両方で使用可能です。
Q:
転送して尚かつ元のサーバーにもメールを残したいのですが?
A:
コントロールパネルからの設定で可能です。
Q:
Outlookでのメールアカウントの設定方法を教えてください。
A:
画像を使った説明 >> Out look設定方法
Q:
pop before smtp とは何ですか?
A:
お客様のメールソフトで受信時にパスワード認証することにより当社サーバーのお
 
客様であることを確認し、送信を許可する仕組みです。
 
SPAMMAILなどの迷惑メールの送信(中継)を防ぐためにこのシステムを使用して
 
おります。※ POP認証(受信時にパスワードで認証すること)をしないで、メールの
 
送信だけが可能な状態だと、本人でなくても本人になりすましてメールを送信する
 
ことが出来てしまう為、悪用して不特定多数に送られるスパムメールやウィルスメ
 
ールを送るときに、本人になりすましてメールを送られてしまう、踏み台にされてし
 
まうという危険性があります。pop before smtpはこれを未然に防ぐシステムです。
Q:
メールソフトでpop before smtpの設定って特別に何かするのですか?
A:
POP before SMTP機能に対応しているソフトの場合はpop before smtpを有効にして
 
下さい。
 
メールソフトは色々ございますがOutlookやOutlookExpressはPOP before SMTP機
 
能に対応しておりませんのであまりお勧めいたしませんが使用している方も多いため
 
利用可能な方法をご紹介いたします。(完全ではありません)
 
バージョンによって操作方法が違いますので詳しくはソフトのヘルプ等をご覧下さい。
 
■Outlook
 
「ツール」→「オプション」をクリックし、「メール配信」のタブをクリックします。
 
「ダイヤルアップオプション」の中の「送受信および更新が終了したら切断する」の
 
チェックをはずし、「OK」をクリックします。
 
※ 送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作成して
 
「ファイル」から「後で送信する」をクリックし、「送信トレイ」フォルダに入れて下
 
さい。
 
「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント」をクリックします
 
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
 
「非表示」ボタンをクリックしてダイアログを閉じ、インターネット接続を切らずに
 
次へ進むと受信作業が始まります。 受信作業を行うことで、POP(受信)サーバの
 
認証を受け送信が可能となります。
 
「メール」→「送信箱から送信」をクリックします。「送信ボタン」をクリックしても送信
 
が出来ます。
 
■OutlookExpress
 
「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
 
※ これから送信メッセージを作成する場合は、メールを受信する前にメッセージを作
 
成して「ファイル」から「後で送信する」をクリックして、「送信トレイ」フォルダに入れ
 
ておきます。
 
「ツール」→「送受信」→「すべて送受信」をクリックします。
 
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
 
左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始まり
 
ます。 受信作業を行うことで、POP(受信)サーバの認証を受け、送信が可能と
 
なります。
 
「ツール」→「送受信」→「すべて送信」を選択します。
 
※ 受信後、インターネットへの接続を切断したり、受信後30分以上経過してしまう
 
と、POP(受信)サーバによる認証が無効になります。 受信後は、接続を切断
 
せず、30分以内に送信するようにして下さい。
 
◆複数アカウントを設定されている場合
 
「ツール」→「送受信」→「使用しているメールアカウント名」をクリックします。
 
※ 受信に先だって送信が行われるため、エラーメッセージが表示されます。
 
左上の「閉じる」ボタンをクリックしてダイアログを閉じた後、受信作業が始ま
 
ります。 受信作業を行うことで、POP(受信)サーバの認証を受けて送信が
 
可能となります。
 
インターネットへ接続したままの状態で、「ツール」→「送受信」→「すべて送信」
 
を選択します。
Q:
送信エラーになりますが・・・。
 
受信作業後、接続を切断すると送信することができませんのでご注意下さい。
 
以下のような場合は改めて受信作業を行ってから送信作業を行ってください。
 
・ 受信作業を行わなかった場合
 
・ 受信作業後、接続を切断してしまった場合
 
・ 受信作業後、10分以上経過した場合
Q: 各プロパイダーの迷惑メール対策
  メールの送受信不可について、プロパイダーにて迷惑メールの制限を行っております。下記のURLを参照にプロパイダーごのとに対処願います。
  右記のURLを参照 http://seclan.dll.jp/ccblk25.htm
   
   

 


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